POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

1. Introdução e Compromisso
A Imobiliária Tabaimóveis valoriza a confiança depositada por seus clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Nosso objetivo é garantir que sua experiência na busca pelo imóvel ideal seja personalizada, segura e transparente.
2. Coleta de Dados do Usuário
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao interagir com nossas plataformas, seja através de formulários de contato, simulações de financiamento ou cadastro para recebimento de ofertas. Os dados coletados incluem:
Identificação Pessoal: Nome completo.

Canais de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone (WhatsApp).

Localização: Cidade de interesse ou residência.

Preferências de Imóveis: Informações sobre o perfil de imóvel desejado fornecidas em campos de mensagem.
3. Coleta Automática e Navegação
Para aprimorar a usabilidade do nosso site e oferecer opções que realmente correspondam ao seu interesse, coletamos dados de navegação de forma automatizada, tais como:
Histórico de Visualizações: Registros de quais imóveis foram consultados durante a sessão.

Favoritos: Imóveis marcados pelo usuário para consulta posterior.

Origem de Tráfego: Identificação de campanhas externas (Google Ads, Redes Sociais ou E-mail Marketing) que direcionaram o usuário ao site, permitindo a mensuração da eficácia de nossa comunicação.
4. Gestão de Cookies
Utilizamos cookies para otimizar sua navegação. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento, compreendendo as seguintes categorias:
Cookies Obrigatórios: Essenciais para o funcionamento básico do site, garantindo segurança e a correta aplicação das suas preferências de privacidade.

Cookies Funcionais: Permitem a integração com nosso sistema de CRM, possibilitando que o histórico de imóveis vistos e a lista de favoritos sejam preservados para suas próximas visitas.

Cookies de Marketing: Utilizados para o rastreamento de campanhas de redirecionamento (remarketing), exibindo anúncios relevantes de acordo com seu comportamento de navegação prévio.
5. Finalidades do Tratamento de Dados
O tratamento dos dados pessoais pela Tabaimóveis fundamenta-se nas seguintes finalidades:
Atendimento de Leads: Viabilizar o contato comercial solicitado pelo usuário para esclarecimento de dúvidas sobre imóveis.

Personalização da Jornada: Adaptar o conteúdo exibido no site às preferências demonstradas pelo cliente.

Análise de Marketing: Avaliar o desempenho de nossas campanhas e entender as tendências do mercado imobiliário regional.

Comunicações Comerciais: Envio de newsletters, alertas de novos imóveis e oportunidades exclusivas, desde que autorizado pelo titular.
6. Agentes de Tratamento
Em conformidade com a LGPD, os agentes envolvidos no tratamento de seus dados são:
Controladora: Imobiliária Tabaimóveis, a quem compete as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais e a responsabilidade direta perante o titular.

Operadora: Siga Software Ltda, empresa responsável pelo fornecimento da infraestrutura tecnológica e sistema de gestão (CRM), atuando estritamente conforme as diretrizes e finalidades estabelecidas pela Controladora.
7. Medidas de Segurança
Adotamos protocolos técnicos e organizacionais rigorosos para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Nossas medidas incluem:
Criptografia HTTPS: Todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores são protegidos por certificados SSL.

Servidores Seguros: Armazenamento em ambientes de alta disponibilidade com monitoramento contínuo.

Controle de Acesso: Políticas internas que restringem o acesso aos dados pessoais apenas a colaboradores autorizados e estritamente necessários para a execução das atividades comerciais.
8. Direitos do Titular
Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos pela legislação brasileira, os quais podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação formal:
Acesso e Confirmação: Direito de saber se realizamos o tratamento de seus dados e acessá-los.

Correção: Direito de solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão: Direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais de nossas bases, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.

Revogação de Consentimento: Direito de retirar sua autorização para o tratamento de dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de atendimento da Imobiliária Tabaimóveis.

Documento atualizado em 28 de abril de 2026.